東京都にお住まいの躁うつ病を治療されているお客様の声（障害基礎年金２級で受給権発生）

当事務所にご依頼された理由や決め手を教えてください。

自分で年金の手続きを最初してたんですが、年金事務所でちょっとした発言をしてしまったせいで手続きがややこしくなってしまって困っていた時に色々な代行会社に問い合わせをしたのですがこうしゅうさんが１番、親身にしっかりと聞いてくれて　私がややこしくした手続きを１つ、１つ確認をして、私だけで手続きしていたら貰えなかった年金をしっかりと貰える様にしてくれました。感謝しかないです！

障害年金コンサルタント、社会保険労務士の対応はいかがでしたでしょうか。

しっかりと、私の状況を確認して下さり、まずするべきこと等を１から教えてくれ私が出来ないことは、最初はここから始めていきますねと、丁寧にお話しをしてくれてとても安心感をくれました
こうしゅうさんに任せていれば大丈夫！！って感じの気持ちにしてくれたので、たしかに手続きに時間はかかりましたが心配はなかったです

受給権発生のご感想、お気持ちを教えてください。

手続きがどこまで進んでいますよ！とか、毎回しっかりと教えてくれていたので安心して気持ちを落ちつかせて待つことが出来ました！
それでも、やっぱりしっかりと、受給が出来ます！の時は、すごくうれしかったですね！
色々と、私の手続きの進め方をややこしくしてしまったので、さかのぼりの受給は年金を受給が確定した後にしたのですが、しっかりと、さかのぼりも受給が出来る様に進めて下さり、さかのぼりも確定させてくれて感謝しかないです。
しかも、更新の時の簡単なアドバイス等は、お金は請求はせずに聞いてくれる！！
こんなに、気持ち的によりそってくれる代行手続きのこうしゅうさんに出会えて良かったです！
本当に感謝しかないです！
また、更新で困ったことが有った時は相談させてもらいます
本当にありがとうございました！！

当事務所からのメッセージ

アンケートのご協力、ありがとうございました。

この度の請求については、一定程度、お客様ご自身で進められていた手続きについて、仕切り直しが必要になっていたことから、詳細に状況を把握し、絡まっている糸を解きほぐすところからスタートし、その上で、ご理解も得つつ、現在の症状による請求を先行して行い、その後、過去の症状による請求を行って、過不足なく、一番良い形に落ち着くことができました。

障害年金の請求においては、一刀両断で全てが解決したりすることは無く、一つ一つの手順を踏んで、ゴールまで辿り着く必要があり、皆様、ご体調が優れない中、必死の思いで動かれていることは分かるのですが、この度の手続きは、間違ったゴールに向かっていた道を戻るところからスタートした、と言ってもいいのかもしれません。

ただ、私の方からの「一旦、戻ってから、正しいゴールに向かいましょう。」という声を聞き入れて下さり、間違えた道をご一緒に戻り、正しいゴールへご一緒に進んでいただいたことは、お客様の「決断」であり、この度の受給権発生に至った要素の中で、一番大きいものだった、と思います^－^

受給権発生までの道をご一緒に歩んでいただき、本当にありがとうございました。

落ち着いた生活が続き、お体が少しでも回復されるように祈念しておりますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お疲れ様でした☆

障害年金コンサルタント　社会保険労務士　中島　孝周